EASY ESTATE

EASY ESTATE / Справка / Голосовое заполнение карточек объекта, клиента и запроса

Голосовое заполнение карточек объекта, клиента и запроса

Что это и зачем

На объекте неудобно заполнять десятки полей пальцем. С голосовым заполнением вы просто рассказываете об объекте, клиенте или запросе своими словами, а ИИ раскладывает сказанное по полям карточки. Вы видите, что заполнится и чего не хватает, поправляете в том же чате и подтверждаете. Один проход вместо «блокнот, потом база, потом фото». Ничего не попадает в карточку без вашей проверки.

Как заполнить карточку голосом

  1. Нажмите «+» → «Объект на продажу», «Объект в аренду», «Новый клиент» или «Запрос клиента».
  2. Выберите «Голосом». Откроется чат карточки.
  3. Удерживайте кнопку микрофона и говорите. Сдвиг вверх — закрепить запись без пальца, сдвиг влево — отменить. Запись можно поставить на «Пауза», «Прослушать» перед отправкой или сразу «Отправить».
  4. Одна запись — до 3 минут. За 15 секунд до конца приложение предупредит. Можно отправить несколько сообщений подряд: запнулись, вспомнили — договорите следующим.
  5. Если удобнее печатать — напишите текстом в поле «Сообщение».
  6. ИИ покажет макет «Вот что я понял»: новые значения, значения с пометкой «проверьте» и то, что изменилось.
  7. Нажмите «Подтвердить» — значения перенесутся в карточку со значком «из голоса». Или «Ещё сказать», чтобы добавить.
  8. Проверьте карточку и нажмите «Сохранить».

При первом использовании телефон попросит доступ к микрофону. Без доступа можно писать текстом.

Ответ ИИ: «Не хватает», «Не понял», «Это вносите сами»

После подтверждения ИИ пишет списком по группам формы, с кодами полей:

  1. «Заполнил N полей».
  2. «Не хватает — группа A:» и далее — пустые обязательные поля с кодами, например «A6 Город».
  3. «Не понял:» — то, что ИИ не смог уверенно разобрать. Например, сумма в валюте, для которой нет курса: «A8 Цена: названо 450 000 AED — курса нет, впишите сумму сами». Нажатие на строку открывает это поле в форме.
  4. «Это вносите сами:» — контакты, фото, собственник и приватные поля. Есть кнопка «Открыть блок „Только для вас“».
  5. Напоминание «Фото и видео повышают интерес к объекту» с кнопкой «Добавить фото».

Найдите поля по кодам в форме или наговорите недостающее — ИИ разберёт.

Поправки

Скажите или напишите в чате: «нет, цена не 85, а 80». ИИ покажет «было → стало». По каждому такому полю выберите «Заменить» или «Оставить»; если их несколько — есть «Заменить все». Уже заполненное поле ИИ молча не перезаписывает. Если вы скажете «это не квартира, а дом», приложение покажет, какие поля уберутся при смене типа.

Чат и форма

«Чат / Форма» вверху переключает вид одной и той же карточки. Исправление в форме сразу видно в чате, и наоборот. У сохранённой карточки чат открывается значком микрофона на верхней панели — для дополнений вроде «цена снизилась до 110».

Сообщения в чате

  1. Долгое нажатие на своё сообщение — «Удалить»: оно не будет разобрано, а уже перенесённое в карточку останется.
  2. Если сообщение не разобралось — «Повторить» или «Пропустить».
  3. «Очистить чат» в меню удаляет сообщения и неподтверждённые значения; перенесённое в карточку остаётся.
  4. Описание можно надиктовать: скажите «краткое описание …» или «полное описание …», либо нажмите микрофон в поле описания в форме.

Что ИИ не заполняет

  1. Телефоны, почту, мессенджеры, собственника, точку на карте, фото и видео — всегда только вручную.
  2. Приватное (цена собственника, комиссии, эксклюзив, заметки, имя и данные клиента) по умолчанию не заполняется — ИИ скажет «это вносите сами». Включить можно в «Настройки» → «Безопасность»: «Голосовой ввод приватных полей» — после предупреждения и кода, под вашу ответственность. Отдельно — «Разрешить ИИ использовать мои заметки».
  3. Перед первой записью приложение подскажет: говорите то, что можно показать клиенту.

Без интернета

Распознавание работает только через интернет. Без сети запись можно отправить: она встанет «В очередь» и разберётся, когда появится связь. Если приложение свёрнуто, придёт уведомление «Карточка разобрана — проверьте» — без текста и адресов. Форму вручную можно заполнить и сохранить без интернета всегда.

Полезно знать

  1. Голосовой ввод доступен активированным риелторам.
  2. В сутки — ограниченное число голосовых сообщений и правок. При превышении приложение скажет об этом, а карточку можно заполнить вручную.
  3. Районы в запросе клиента голосом пока не сохраняются.
  4. Запись удаляется после разбора. Текст чата хранится только на телефоне и удаляется после сохранения полной карточки.
  5. На iPhone голосовое заполнение появится вместе со сборкой для iPhone.