EASY ESTATE / Справка / «Показать клиенту»: показ объекта на телефоне риелтора
«Показать клиенту»: показ объекта на телефоне риелтора
Что это и зачем
Бывает, что клиент сидит рядом — на встрече, в машине, в офисе — и хочет посмотреть варианты. «Показать клиенту» открывает объекты на вашем телефоне так, как их видит клиент: без адреса, контактов собственника, ваших заметок и других скрытых сведений. Можно спокойно передать телефон в руки клиенту и не бояться, что он увидит лишнее. Показ работает и без интернета.
Как показать один объект
- Откройте карточку объекта.
- Нажмите значок «Показать клиенту» в шапке карточки.
- При первом показе появится подсказка «Перед показом клиенту». Нажмите «Понятно».
- Если объект заполнен не полностью, приложение спросит «Показать неполный объект?» — клиент увидит то, что есть.
- Подтвердите кодом, отпечатком или лицом.
- Объект откроется на весь экран в виде для клиента. Передайте телефон.
Как показать список объектов
- На вкладке «Объекты» нажмите значок «Показать клиенту» в шапке.
- Подтвердите кодом, отпечатком или лицом.
- Откроется «Подборка для вас» — все объекты, которые увидел бы клиент. Есть «Отбор» по сделке, типу, городу и цене.
В список попадают только полностью заполненные объекты с активной продажей или арендой, не скрытые от клиентов. Если таких нет, приложение напишет «Показать нечего».
Как закончить показ
- Нажмите «Закончить показ» (на маленьком экране — значок «×») или кнопку «Назад» телефона.
- Подтвердите «Закончить показ?».
- Подтвердите кодом, отпечатком или лицом — только после этого вы вернётесь к своей базе.
Поэтому клиент не сможет сам выйти из показа и открыть вашу базу.
Полезно знать
- Перед показом приложение советует включить на телефоне «Не беспокоить», чтобы уведомления не всплывали при клиенте. На Android есть кнопка «Открыть настройки». Подсказку можно отключить: «Больше не напоминать».
- Напоминания о делах приложение само придержит до конца показа.
- Блокировка приложения при бездействии во время показа не срабатывает.
- Без интернета фото и видео показываются из памяти телефона.
- Из карточки объекта можно показать и неполный объект, и объект, скрытый из поиска клиентов. В список показа такие объекты не попадают.
- В показе нет кодов полей, блока «Только для вас», «Главной» и дел.
- Открытые клиенту поля (например, улица, если вы её открыли переключателем «Показывать клиенту») в показе видны так же, как у клиента в приложении.
- Проверить заранее, что увидит клиент, можно в самой карточке: строка «Клиенты видят этот объект» или «Клиенты не видят» с причиной.