EASY ESTATE / Справка / Начало работы: регистрация, вход, язык, анкета риелтора
Начало работы: регистрация, вход, язык, анкета риелтора
Язык интерфейса
При первом запуске приложение выбирает язык телефона, если он поддерживается; иначе — английский. Язык можно сменить на первом экране и в настройках: список языков с поиском, недавно выбранные языки показываются вверху.
Регистрация
- Выберите тип учётной записи: «Риелтор», «Покупатель» или «Продавец». Под каждым вариантом есть подсказка.
- Введите email и пароль, подтвердите пароль.
- Если такой email уже зарегистрирован, приложение предложит войти или восстановить пароль.
Письма, подтверждение email и восстановление пароля
- После регистрации приходит письмо для подтверждения email. Кнопку в письме можно нажать на телефоне или на компьютере. После этого вернитесь в приложение — вход произойдёт автоматически. Можно также нажать «Проверить подтверждение» на экране «Проверьте почту».
- Если письма нет несколько минут, проверьте папку «Спам». На экране «Проверьте почту» можно нажать «Отправить письмо ещё раз» — не чаще раза в минуту.
- Если вы забыли пароль: на экране входа нажмите «Забыли пароль?» и введите email. В письме будет код — введите его в приложении на экране «Код из письма» и задайте новый пароль. Письмо можно открыть на любом устройстве. Если письмо открыто на телефоне с установленным приложением, можно просто нажать кнопку в письме.
- Письма приходят на языке, выбранном в приложении. Если сменить язык в настройках, следующие письма придут на новом языке.
- Код и ссылка в письме действуют один раз и недолго. Если они не срабатывают, запросите новое письмо.
Вход и выход
- Вход — по email и паролю.
- После первого входа приложение открывается без интернета по сохранённой сессии.
- Выход — в меню приложения.
Риелтор: пробный период и анкета
- После регистрации риелтор получает бесплатный период 7 дней.
- Для активации заполните анкету риелтора: Ф.И.О., дата рождения (от 18 лет), страна, город, опыт работы, пол; телефон и мессенджеры — по желанию.
- Риелтор активируется автоматически после подтверждения почты и заполнения анкеты. Подтвердить номер телефона в Telegram можно сразу или позже — это нужно, чтобы приглашать клиентов и чтобы клиенты видели ваш номер.
- Если почта подтверждена, аккаунт активируется сразу после отправки анкеты — появится «Аккаунт риелтора активирован». Если анкета ушла на проверку, появится «Заявка отправлена. Решение появится в приложении»; статус обновляется, когда вы возвращаетесь в приложение.
- Если заявку отклонили, в приложении будет указана причина; анкету можно исправить и отправить снова.
Покупатель без риелтора
Если покупатель ещё не связан с риелтором, приложение попросит получить приглашение от риелтора — ссылку или QR-код. После этого появятся подобранные для него объекты.